Ошибка входа в 1С версии 8.3.23

16.01.20241С

Фирма 1С направила информацию, о том, что в патче EF_00_00594218 обнаружена проблема, которая блокирует вход в информационные базы типовых конфигураций, работающих на версии 8.3.23. При этом пользователи получают сообщение: «В данный момент вход в приложение невозможен, попробуйте войти позже». В зависимости от настроек конфигурации, патч мог установиться автоматически или по подтверждению пользователя.

Пользователей других версий платформы «1С:Предприятие 8» данная ошибка не затрагивает.

Пользователям версии 8.3.23 платформы «1С:Предприятие», установившим данный патч, необходимо удалить его.

Для версий ПРОФ и выше

Для этого пользователям продуктов версии ПРОФ и выше следует:

открыть конфигуратор, выбрать в меню «Конфигурация – Расширения
в списке найти EF_00_00594218 и удалить.

Другой вариант – обновить версию платформы до 8.3.23.2040. Для этого нужно перейти по ссылке, скачать дистрибутив тонкого клиента и установить его на своем компьютере. Далее запустить данную версию «1С:Предприятия» и в списке информационных баз выбрать требуемую информационную базу.

Для базовых версий

Для удаления патча из базовых версий, в которых отсутствует возможность удалять патчи в конфигураторе, подготовлен bat-файл для удаления проблемного патча EF_00_00594218 в приложении на ОС Windows. Данный bat-файл можно использовать, если платформа «1С:Предприятие» установлена в каталог по умолчанию.

Скачать bat-файл можно по ссылке.

Порядок работы с bat-файлом:

Запустить bat-файл и разрешить его запуск, если система запрашивает разрешение;
В открывшемся диалоге выбрать нужную информационную базу и нажать «1С:Предприятие»;
Продолжить работу в открывшемся приложении.

Если использование bat-файла для вас не подходит, рекомендуем обновить платформу «1С:Предприятие 8» до версии 8.3.23.2040.

Для этого нужно перейти по ссылке , скачать дистрибутив тонкого клиента и установить его на своем компьютере. Далее запустить данную версию «1С:Предприятия» и в списке информационных баз выбрать требуемую информационную базу.

Кроме того, можно воспользоваться еще одним, более сложным способом удаления патча из базовых версий:

Запустить «1С:Предприятие»
Выбрать нужную информационную базу и нажать на кнопку «Изменить»
В открывшемся окне (в котором указано наименование базы) нажать кнопку «Далее»
В следующем окне в поле «Дополнительные параметры запуска» ввести строку
```
/DeleteCfg -Extension "EF_00_00594218"
```
и нажать кнопку «Готово»
Запустить информационную базу в режиме «Конфигуратор»
После завершения сеанса снова запустить «1С:Предприятие» и выполнить описанные выше шаги, но теперь уже очистить поле «Дополнительные параметры запуска» и нажать кнопку «Готово»
Запустить информационную базу в режиме «1С:Предприятие»