Top.Mail.Ru
Калининград,
ул.Липовая аллея, 2
Техподдержка:
8:00 - 23:00

Сопровождение розничных магазинов
7 дней в неделю

Ваш магазин работает, как часы: сопровождаем без выходных, реагируем на заявки в течение 5 минут

Помогаем решить 100% технических проблем в магазине. Обслуживаем кассы и торговое оборудование, товароучетные системы, консультируем персонал и гарантируем работу без простоев. Всегда на связи, даже на Новый год.

ПОПРОБОВАТЬ 7 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО
Сопровождение розничных магазинов
Сопровождение магазина одежды
Сопровождение магазина мебели

Абонентское сопровождение магазина – это:

Техподдержка без выходных

Ежедневная связь с нашим техническим отделом и решение всех вопросов. Обращения в любой удобной форме: телефон, мессенджер, 1С-Коннект.

Оперативное решение вопросов

Не надо искать специалиста и ждать, пока у него освободится время. Проблемы с оборудованием и учетной системой решаются мгновенно, даже в праздники.

Всегда работающее кассовое оборудование

Настройка и поддержка подключаемого оборудования (ККТ, сканер, принтер этикеток, ТСД, весы)

Администрирование учетных систем

Регулярные обновления программных продуктов, печатных форм и отчетности, создание резервных копий. Решение проблем пользователей, связанных с ПК, ЛВС, ОС, антивирусами.

Поддержка и консультации по ГИС

Консультации и поддержка по работе со всеми Государственными информационными системами, в том числе: ЕГАИС, Честный знак, Меркурий

Консультации и обучение персонала

Поддержка для всех сотрудников по управленческим системам, обучение работе с программами и кассовой техникой.

Тарифы

  • УЛЬТРАЛАЙТ
    Только для торговых сетей
    1250
    руб/ месяц
    • всего 40 руб в день
    • Неограниченно организаций/ИП
    • Только 1 РМК* (Рабочее место кассира)

    • Поддержка нетипового функционала
    • Без ограничений по виду программ
  • ЛАЙТ
    Малый магазин
    3800
    руб/ месяц
    • Всего 127 руб в день
    • Не более 1 организации/ИП
    • Не более 2-х РМ**, включая РМК*
    • Только типовой функционал
    • Только 1С:Розница, УНФ, Frontol
  • СТАНДАРТ
    Магазин
    6800
    руб/ месяц
    • Всего 227 руб в день
    • Неограниченно организаций/ИП
    • Не более 4-х РМ**, включая РМК*
    • Поддержка нетипового функционала
    • Без ограничений по виду программ
  • ПРОФ
    Супермаркет
    13800
    руб/ месяц
    • всего 460 руб в день
    • Неограниченно организаций/ИП
    • Не более 10 РМ**, включая РМК*
    • Поддержка нетипового функционала
    • Без ограничений по виду программ
*РМК – рабочее место кассира с подключенным кассовым оборудованием/
**РМ – рабочее место пользователя учетной системы (руководитель, менеджер, товаровед и т.д.)
Тест-драйв сопровождения

7 дней сопровождения бесплатно

Оставьте заявку и получите целую неделю бесплатного сопровождения вашего магазина

Бесплатный тест-драйв сопровождения

Хотите тест-драйв? Попробуйте целую неделю сопровождения абсолютно бесплатно!

✓ С вами на связи и в будни, и в выходные будут опытные эксперты по автоматизации розницы.

✓ Проконсультируем, если что-то пойдет не так с учетной системой или торговым оборудованием.

✓ Оперативно решим проблемы, если таковые появятся.

✓ Отреагируем на обращения ваших сотрудников от 5 минут

И все это за 0 руб!

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Почему мы?

ГК «Решение» – эксперт в сфере розничной торговли. Разбираемся в учете, знаем обо всех изменениях и нюансах законодательства по торговле. Наши клиенты гарантированно защищены от простоев из-за неработающего оборудования или программ и штрафов – например, из-за несвоевременно поданных данных в ГИСы.

Мы следим за сроками службы фискальных накопителей, помогаем устранить ошибки кассовых аппаратов, обеспечиваем сопровождение учетных систем в точках продаж, обучаем и помогаем персоналу продавать с помощью автоматизации.

  • На связи 7 дней в неделю, без выходных

    Техподдержка в удобном формате – по телефону или с помощью удаленного подключения к вашему (Anydesk, 1C-Коннект).
  • Реакция на обращения – от 5 минут

    На заявки реагируем сразу, даже в правздники и в выходные. Если вы позвонили нам, значит проблема с учетной системой или оборудованием будет гарантированно решена.
  • Поддерживаем любые системы для розницы

    Вам не нужно искать специалистов – мы поддерживаем любые учетные системы для розницы: 1С, Мой Склад, Эвотор, Контур, СБИС, МодульКасса и другие.
  • Помогаем экономить на сопровождении до 40%

    Наши клиенты сокращают расходы на обслуживание и сопровождение уже в первый месяц до 40%.

Наши компетенции

Центр реальной автоматизации
Эксперт по маркировке
Центр сопровождения торговли
Центр компетенции по 54-ФЗ

Сертификаты

Наши клиенты


Остались вопросы

по сопровождению магазина?

Оставьте заявку и получите бесплатную консультацию.
Оставить заявку