Сопровождение розничных магазинов
7 дней в неделю

Ваш магазин работает, как часы: сопровождаем без выходных, реагируем на заявки в течение 5 минут

Помогаем решить 100% технических проблем в магазине. Обслуживаем кассы и торговое оборудование, товароучетные системы, консультируем персонал и гарантируем работу без простоев. Всегда на связи, даже на Новый год.

ПОПРОБОВАТЬ 7 ДНЕЙ БЕСПЛАТНО

Абонентское сопровождение магазина – это:

Техподдержка без выходных

Ежедневная связь с нашим техническим отделом и решение всех вопросов. Обращения в любой удобной форме: телефон, мессенджер, 1С-Коннект.

Оперативное решение вопросов

Не надо искать специалиста и ждать, пока у него освободится время. Проблемы с оборудованием и учетной системой решаются мгновенно, даже в праздники.

Всегда работающее кассовое оборудование

Настройка и поддержка подключаемого оборудования (ККТ, сканер, принтер этикеток, ТСД, весы)

Администрирование учетных систем

Регулярные обновления программных продуктов, печатных форм и отчетности, создание резервных копий. Решение проблем пользователей, связанных с ПК, ЛВС, ОС, антивирусами.

Поддержка и консультации по ГИС

Консультации и поддержка по работе со всеми Государственными информационными системами, в том числе: ЕГАИС, Честный знак, Меркурий

Консультации и обучение персонала

Поддержка для всех сотрудников по управленческим системам, обучение работе с программами и кассовой техникой.

Тарифы

УЛЬТРАЛАЙТ
Только для торговых сетей
1250
руб/ месяц
- всего 40 руб в день
- Неограниченно организаций/ИП
- Только 1 РМК* (Рабочее место кассира)
- Поддержка нетипового функционала
- Без ограничений по виду программ
Выбрать тариф

ЛАЙТ
Малый магазин
3800
руб/ месяц
- Всего 127 руб в день
- Не более 1 организации/ИП
- Не более 2-х РМ**, включая РМК*
- Только типовой функционал
- Только 1С:Розница, УНФ, Frontol
Выбрать тариф

СТАНДАРТ
Магазин
6800
руб/ месяц
- Всего 227 руб в день
- Неограниченно организаций/ИП
- Не более 4-х РМ**, включая РМК*
- Поддержка нетипового функционала
- Без ограничений по виду программ
Выбрать тариф

ПРОФ
Супермаркет
13800
руб/ месяц
- всего 460 руб в день
- Неограниченно организаций/ИП
- Не более 10 РМ**, включая РМК*
- Поддержка нетипового функционала
- Без ограничений по виду программ
Выбрать тариф

*РМК – рабочее место кассира с подключенным кассовым оборудованием/
**РМ – рабочее место пользователя учетной системы (руководитель, менеджер, товаровед и т.д.)

7 дней сопровождения бесплатно

Оставьте заявку и получите целую неделю бесплатного сопровождения вашего магазина

Бесплатный тест-драйв сопровождения

Хотите тест-драйв? Попробуйте целую неделю сопровождения абсолютно бесплатно!

✓ С вами на связи и в будни, и в выходные будут опытные эксперты по автоматизации розницы.

✓ Проконсультируем, если что-то пойдет не так с учетной системой или торговым оборудованием.

✓ Оперативно решим проблемы, если таковые появятся.

✓ Отреагируем на обращения ваших сотрудников от 5 минут

И все это за 0 руб!

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Почему мы?

ГК «Решение» – эксперт в сфере розничной торговли. Разбираемся в учете, знаем обо всех изменениях и нюансах законодательства по торговле. Наши клиенты гарантированно защищены от простоев из-за неработающего оборудования или программ и штрафов – например, из-за несвоевременно поданных данных в ГИСы.

Мы следим за сроками службы фискальных накопителей, помогаем устранить ошибки кассовых аппаратов, обеспечиваем сопровождение учетных систем в точках продаж, обучаем и помогаем персоналу продавать с помощью автоматизации.

На связи 7 дней в неделю, без выходных
Техподдержка в удобном формате – по телефону или с помощью удаленного подключения к вашему (Anydesk, 1C-Коннект).
Реакция на обращения – от 5 минут
На заявки реагируем сразу, даже в правздники и в выходные. Если вы позвонили нам, значит проблема с учетной системой или оборудованием будет гарантированно решена.
Поддерживаем любые системы для розницы
Вам не нужно искать специалистов – мы поддерживаем любые учетные системы для розницы: 1С, Мой Склад, Эвотор, Контур, СБИС, МодульКасса и другие.
Помогаем экономить на сопровождении до 40%
Наши клиенты сокращают расходы на обслуживание и сопровождение уже в первый месяц до 40%.