1С:УНФ

Взаимодействуйте с клиентами и коллегами через встроенную CRM-систему. Привлекайте лиды с помощью SMS-рассылок, электронной почты и мобильной телефонии.

Общайтесь с клиентами через социальные сети и мессенджеры прямо из программы. Ведите лиды по воронке продаж и анализируйте результаты в отчетах, проводите ABC и XYZ анализы, создавайте воронки продаж.

В контакт-центре управляйте задачами и входящими событиями с помощью канбан-доски. Работайте над совместными проектами с коллегами на общих досках.

Осуществляйте оптовые, розничные и онлайн-продажи. Ведите учет продаж по заказам клиентов и организуйте розничную торговлю на удобном рабочем месте кассира с подключенным торговым оборудованием.

Продавайте через интернет, используя сайт, веб-витрину, магазин ВКонтакте и собственное мобильное приложение. Организуйте доставку товаров с помощью курьерских служб, собственными ресурсами или через самовывоз.

Мониторьте цены поставщиков и выбирайте наиболее выгодные условия для закупок, формируйте заказы, фиксируйте и контролируйте поступления товаров, учитывая возможные расхождения.

Ведите учет оказания услуг и выполнения подрядных (проектных) работ: создавайте заказы и заказ-наряды, фиксируйте выполненные задачи.

Организуйте планирование загрузки ресурсов, ведите спецификации, составляйте календарный график производства, регистрируйте производственные заказы и выпуск продукции. Ведите учет производственных операций, рассчитывайте потребности в материалах и определяйте фактическую себестоимость продукции.

Отслеживайте движение и остатки денежных средств на расчетных счетах и в кассах. Контролируйте взаиморасчеты с клиентами, поставщиками и сотрудниками по заказам, договорам и документам. Используйте платежный календарь для оперативного планирования и управления денежными средствами, чтобы избежать кассовых разрывов.

Ведите учет приема, перемещения и увольнения сотрудников. Разрабатывайте штатное расписание и график работы. Планируйте загрузку и оценивайте эффективность персонала, ведите графики и табельный учет рабочего времени, контролируя выполнение заданий. Рассчитывайте заработную плату за отработанное время и выполненные задачи, учитывая личные продажи.

Контролируйте ключевые бизнес-показатели с помощью финансового ассистента. В разделе «Анализ бизнеса» создавайте три основных управленческих отчета: «Денежный поток», «Доходы и расходы» и «Баланс» с детальной аналитикой по подразделениям и проектам.

Разрабатывайте бюджеты как для всей компании, так и для отдельных подразделений и проектов. По завершении периода проводите план-фактный анализ и корректируйте планы. Также доступно создание финансовой модели бизнеса по различным сценариям и проведение анализа «что-если».