Slide 1

Тарифы для бухгалтеров на сопровождение 1С

✔ Экономьте на сопровождении
✔ Экономьте время
✔ Экспертная помощь в решении любых вопросов
по вашей 1С

Сопровождение для бухов

Тариф по сопровождению для бухгалтеров — это комплекс профессиональных услуг по следующим конфигурациям 1С:

✔ 1С:Бухгалтерия

✔ 1С:ЗУП

✔ 1С:БГУ

✔ 1С:ЗКГУ

✔ 1С-Камин

✔ др. отраслевые решения 

Компаниям, работающим в 1С:Комплексная автоматизация и 1С:ERP, рекомендуем обратить внимание на тариф Проф. 


Сравнение тарифов


Название

вашего

тарифа

Онлайн-консультации без тарификации (чат, телефон,  удаленное

подключение)

Скорость реакции на обращения 

Срочные/экстренные заявки в рабочее время  

Срочные/экстренные заявки в нерабочее время

Лицензии на сервисы 1С

Услуги по настройке, консультации, поддержке работоспособности любых доступных сервисов 1С

 Плановые сервисные работы: обновление конфигураций 1С, платформы, установка патчей, диагностика состояния информационной базы 

 Внеплановые  обновления и патчи  

Тестирование и исправление ошибок информационной базы типовыми средствами

Поддержка типовых обменов  между программами БП, ЗУП, БГУ, ЗГУ, Камин

Индивидуальные консультации, сложные учетные вопросы, настройки, корректировки данных, помощь в закрытии месяца (периода), анализ ведения учета, исправление ошибок пользователей, настройка отчетов 

Контроль актуальности системы: своевременные предупреждения о необходимости смены редакции или конфигурации в связи с прекращением ее поддержки, о выходе критичных обновлений и т.д.

Участие в совещаниях и поиск ответов со специалистами по другим ИТ-решениям, планерки с руководством 

Решение проблем пользователей 1С, связанных с ПК, ЛВС, ОС, антивирусами

Настройка и поддержка подключаемого оборудования (ККТ, сканер, принтер этикеток, ТСД) 

Нетиповые доработки и нетиповые обмены: поддержка и адаптация под новые версии

Стоимость часа работ сверх тарифа

Стартовый

без тарифа,

ИТС ПРОФ/Фреш ПРОФ

0

руб./месяц

до 15 минут

до 24 часов

✓1С-Отчетность на 1 организацию/ИП

✓1С:Распознавание документов (250 стр.)

✓только 1С-Отчетность на 

✓1 рабочее место

✓1 информационную базу

✓до 2 рабочих мест 

✓до 2 информационных баз

✓до 1 часа

✓1 раз в месяц

2000 руб.

(2400 руб.)

Базовый

3 300

руб./месяц

до 15 минут

до 8 часов

1 раз в месяц

✓1С-Отчетность на 1 организацию/ИП

✓1С-Распознавание документов (250 стр)

✓до 3 рабочих мест

✓до 5 информационных баз

✓до 3 рабочих мест

✓до 5 информационных баз


2000 руб.

(2400 руб.)

Стандарт

6 500

руб./месяц

до 30 минут

до 8 часов

1 раз в месяц

1С-Отчетность на 1 организацию/ИП, 1С:Распознавание документов (250 стр.) 

Дополнительно 1 на выбор:


✓1С:Кабинет сотрудника;

✓1СПАРК Риски;

✓1С-Распознавание документов (500 стр.);

✓1С-Отчетность (на 2-ю организацию или ИП);

✓любой другой сервис, равнозначный по стоимости.



✓до 5 рабочих мест 

✓до 5 информационных баз

✓до 5 рабочих мест

✓до 5 информационных баз

и другими типовыми конфигурациями 1С, например 1С:Розница

до 2-х часов в месяц

до 1 раза в квартал

до 1 часа

5 рабочих мест

2000 руб.

(2400 руб.)

Проф

15 000

руб./месяц

до 30 минут

до 4 часов

4 раза в месяц

1С-Отчетность на 1 организацию/ИП, 1С:Распознавание документов (250 стр.) 

Дополнительно 2 на выбор:


✓1С:Кабинет сотрудника;

✓1СПАРК Риски;

✓1С-Распознавание документов (500 стр.);

✓онлайн-курс 1С (1 в год);

✓дополнительная лицензия на 1С-Отчетность;

✓любой другой сервис, равнозначный по стоимости. 

✓до 5 рабочих мест

✓до 5 информационных баз

✓до 5 рабочих мест

✓до 5 информационных баз

и другими типовыми конфигурациями 1С, например 1С:Розница

до 5 часов в месяц

до 1 раза в месяц

до 2-х часов

5 рабочих мест

до 3-х часов в месяц

1800 руб.

(2400 руб.)


Сопровождение локальных и облачных версий программ 1С

Пользователи локальных версий программ или 1С:Фреш могут выбрать удобный тариф, в зависимости от задач и масштаба компании. 

Стартовый (ИТС Проф/Фреш Проф)

Подходит компаниям, которым достаточно базового обслуживания.

✔ Автоматическое обновление по мере выхода новых релизов

✔ Линия консультации до 15 мин с удаленным подключением

✔ Сервисы «1С-Отчетность» на 1 организацию/ИП, «Распознавание документов» (250 страниц)

✔ Скорость реакции на обращения до 24 ч

✔ Скидки 17% на работы других отделов нашей компании и дополнительные часы сверх тарифа (2000 р/ч вместо 2400 р/ч)


Базовый

Подходит организациям, которым важна аккуратность, актуальность и бесперебойность в плане поддержки программ 1С. Повышенная скорость и полноценная техническая поддержка в рабочее время 3-х пользователей и до 5 информационных баз. Плановые и внеочередные обновления перед отчетностью, установка патчей. Поддержка типовых обменов. Настройка и консультации по всем сервисам 1С.

✔ Безлимитные сервисные работы (обновления конфигураций 1С, платформы 1С, проверка целостности базы, резервное копирование, настройка и поддержка сервисов 1С и т.д.)

✔ Скорость реакции не более 8-х часов.

✔ Все обращения до 15 минут в день и в рамках одной задачи, даже с удалённым подключением, не тарифицируются

✔ Скидки до 17% на работы других отделов нашей компании и дополнительные часы (2000 р/ч вместо 2400 р/ч)

✔ Включен стандартный пакет сервисов 1С.

Стоимость:   3300 руб./месяц*

* Дополнительные работы:  2000 руб. ( 2400 руб. )


Стандарт

Самый популярный тариф. Подходит большинству организаций, у кого до 5 пользователей и до 5 информационных баз. Есть типовые обмены с управленческими программами 1С. Решаются не только технические вопросы, но и индивидуальные учетные. Входит поддержка по сопутствующим ИТ-вопросам

✔ Безлимитные сервисные работы (обновления конфигураций 1С, платформы 1С, проверка целостности базы, резервное копирование, настройка и поддержка сервисов 1С и т.д.).

✔ Поддержка синхронизаций 1С между БП, ЗУП, БГУ, ЗКГУ, Камин

✔ Решение вопросов с ПК, ЛВС и периферийным оборудованием (принтеры, ККТ и т.д.) до 1 ч в месяц.

✔ Скорость реакции не более 8-х часов.

✔ Одна срочная заявка в месяц (обычно в течении 15 минут приступаем к решению) в рабочее время

✔ 2 ч на индивидуальные консультационно-технические работы, в том числе и по сложным учетным вопросам

✔ Все обращения до 30 минут в день и в рамках одной задачи, даже с удалённым подключением, не тарифицируются

✔ Скидки до 17% на работы других отделов нашей компании и дополнительные часы (2000 р/ч вместо 2400 р/ч)

✔ Включен расширенный пакет сервисов 1С.

Стоимость:   6500 руб./месяц*

* Дополнительные работы:  2000 руб. ( 2400 руб. )


Проф

Самый сбалансированный тариф — всё самое необходимое на практике в оптимальном объёме; до 5 пользователей и 5 информационных баз. Дополнительно – поддержка нетипового (доработанного) функционала и нетиповых обменов. Подходит компаниям, работающим в 1С:Комплексная автоматизация и 1С:ERP.

✔ Безлимитные сервисные работы (обновления конфигураций 1С, платформы 1С, проверка целостности базы, резервное копирование, настройка и поддержка сервисов 1С и т.д.)

✔ Адаптация нетиповых доработок под актуальные релизы

✔ Поддержка всех синхронизаций 1С

✔ Решение вопросов с ПК, ЛВС и периферийным оборудованием (принтеры, ККТ и т.д.) до 2-х ч в месяц

✔ Скорость реакции не более 4-х часов.

✔ До 4-х срочных заявок в месяц (обычно в течении 15 минут приступаем к решению) в рабочее и нерабочее время, в том числе и выходные

✔ 5 ч на индивидуальные консультационно-технические работы, в том числе и по сложным учетным вопросам

✔ Все обращения до 30 минут в день и в рамках одной задачи, даже с удалённым подключением, не тарифицируются

✔ Скидки до 25% на работы других отделов нашей компании и дополнительные часы (1800 р/ч вместо 2400 р/ч)

✔ Включен максимальный пакет сервисов 1С.

Стоимость:   15000 руб./месяц*

* Дополнительные работы:  1800 руб. ( 2400 руб. )


*В данные тарифы не входит доработка, разработка дополнительного функционала путем программирования, только поддержка нетипового функционала и его адаптация под новые версии при обновлениях
** Для всех тарифов обязательным условиям является наличие договора 1С:ИТС ПРОФ или 1С:ФРЕШ ПРОФ
***Возможно увеличение количества информационных баз и рабочих мест в каждом тарифе, добавляется по 500 р за каждую ИБ и РМ к месячной стоимости
****Услуги сверх тарифа в нерабочее время оплачиваются по ставке 1,5
*****Все услуги оказываются средствами удаленного подключения.

Сопровождение 1С

Остались вопросы?Задайте их нашим специалистам!